1. Quem somos
O ZebraHub é uma plataforma de gestão de marketing desenvolvida e operada pela Zebrazul. Ela organiza fluxos de planejamento, produção, aprovação, calendário, publicação e acompanhamento para clientes e equipes autorizadas.
2. Dados que podemos tratar
Conforme as funcionalidades utilizadas, podemos tratar dados de cadastro e acesso, informações fornecidas pelo usuário, dados necessários à operação dos ambientes de clientes e informações disponibilizadas por integrações autorizadas, como dados básicos de uma conta profissional do Instagram e informações necessárias à publicação de conteúdo.
3. Integração com a Meta e Instagram
Quando um usuário autorizado conecta uma conta profissional do Instagram, o ZebraHub utiliza os recursos oficiais disponibilizados pela Meta para executar as funcionalidades solicitadas. A conexão depende da autorização do responsável pela conta. Os dados obtidos por essa integração são usados para fornecer as funções autorizadas dentro da plataforma, como identificar a conta conectada e apoiar o agendamento e a publicação de conteúdo.
4. Finalidades
Os dados são tratados para autenticar usuários, disponibilizar o serviço, organizar ambientes e conteúdos, executar ações solicitadas por usuários autorizados, manter segurança e integridade da plataforma, prestar suporte e cumprir obrigações aplicáveis.
5. Compartilhamento
Não comercializamos dados pessoais. Dados podem ser processados por fornecedores necessários à infraestrutura e às integrações do serviço, sempre de acordo com a finalidade da operação e com as autorizações aplicáveis.
6. Segurança e retenção
Adotamos medidas técnicas e organizacionais voltadas à proteção dos dados. As informações são mantidas pelo período necessário à prestação do serviço, ao cumprimento de obrigações aplicáveis e à proteção de direitos, observando a natureza de cada dado.
7. Direitos e solicitações
O titular pode solicitar informações, correção ou exclusão de dados, quando aplicável. Para dados relacionados ao ZebraHub, utilize os canais de contato da Zebrazul. Para instruções específicas de exclusão, consulte a página de Exclusão de dados.
8. Atualizações
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no serviço, nas integrações ou em requisitos legais. A versão vigente permanecerá publicada nesta página.